Ontmoet je nieuwe collega’s: Harvey, Claude en Aefy

In de steeds verder digitaliserende wereld staat de juridische sector voor de uitdaging om efficiëntie en nauwkeurigheid te verbeteren zonder in te boeten op de kwaliteit van dienstverlening. Traditionele methoden worden aangevuld en soms zelfs vervangen door geavanceerde technologieën, met kunstmatige intelligentie (AI) aan de voorhoede van deze revolutie. Drie veel besproken AI-tools - die (ook) in de juridische sector worden gebruikt - zijn Harvey, Claude, en Kelvin. In deze blog bespreken we hoe deze technologieën werken, wat juristen er wel en niet mee kunnen en wat hun impact is op de praktijk.

Wie is Harvey?

Harvey “the trusted legal AI platform”, is een AI-tool die specifiek is ontwikkeld voor de juridische sector en gebruik maakt van de GPT-4-technologie van OpenAI. Deze tool is ontworpen om juridische professionals te ondersteunen bij uiteenlopende taken, van het opstellen van documenten tot het analyseren van juridische teksten. Wat Harvey bijzonder maakt, is dat het programma gebruik maakt van een extra 'laag' bovenop de standaard GPT-4-functionaliteit, waardoor het specifiek is afgestemd op juridische toepassingen.

Net als ChatGPT is Harvey AI gebouwd op een versie van Open.AI's GPT AI. Maar anders dan ChatGPT ondersteunt Harvey AI juridisch werk. Hoe? Harvey AI begon met algemene internetdata uit het GPT-model en werd vervolgens verder getraind met juridische data (waaronder jurisprudentie en referentiematerialen). Wanneer een kantoor Harvey AI in gebruik neemt, wordt het systeem verder getraind met de eigen werkproducten en templates van dat kantoor (vergelijkbaar met het inwerken van een nieuwe medewerker).

Harvey AI helpt bij contractanalyse, due diligence, procesvoering en compliance, en kan inzichten, aanbevelingen en voorspellingen genereren op basis van data. Hierdoor kunnen juristen snellere en meer kosteneffectieve oplossingen bieden voor problemen van cliënten.

In februari 2023 kondigde Allen & Overy haar samenwerking met Harvey AI aan. Sinds november 2022 hebben volgens het in Londen gevestigde kantoor meer dan 3.500 van hun advocaten Harvey AI al getest door 40.000 vragen te stellen tijdens hun dagelijkse werk.

De resultaten klinken veelbelovend. Zoals David Wakeling, het hoofd van Allen & Overy's Markets Innovation Group zei: "...Ik heb nog nooit zoiets gezien als Harvey... Harvey kan werken in meerdere talen en binnen diverse rechtsgebieden, wat zorgt voor ongekende efficiëntie en intelligentie. In onze test zagen we enkele verbazingwekkende resultaten."

Hoewel Allen & Overy het eerste advocatenkantoor is dat samenwerkt met Harvey AI, zal het niet het laatste zijn. Harvey AI werkt samen met andere advocatenkantoren om aangepaste tools te ontwikkelen en op 15 maart 2023 kondigde PwC een strategische samenwerking aan met Harvey AI om op maat gemaakte modellen te ontwikkelen voor belastingen, juridische zaken en personeelszaken. Meer recent lanceerde het Britse advocatenkantoor Ashurst een wereldwijde samenwerking met Harvey AI. Als onderdeel van de samenwerking met Ashurst wordt Harvey de eerste generatieve AI-oplossing van het kantoor voor klantwerk: Het kantoor zal toegang geven tot Harvey's generatieve AI aan meer dan 4.000 advocaten en ondersteunend personeel.

Groot nadeel van Harvey is het kostenplaatje dat daaraan hangt. Het is niet openbaar hoe hoog de kosten exact zijn, maar dat schijnt niet mals te zijn. Deze tool lijkt dan ook alleen te zijn weggelegd voor de allergrootste kantoren.

Claude

Claude van Anthropic is een wat meer algemene AI-tool, net als ChatGPT van OpenAI. Deze tool is dus die niet specifiek is ontworpen om juridische professionals te ondersteunen. Dit in tegenstelling tot Harvey. Waarom zou je als jurist Claude gebruiken en niet ChatGPT? Hoewel ChatGPT zeker zijn verdiensten heeft, maken de eigenschappen van Claude haar tot een meer betrouwbare en effectieve assistent voor juridisch werk.

Claude is goed in het systematisch analyseren van complexe vraagstukken. Bij het beoordelen van casussen of het analyseren van jurisprudentie volgt Claude een gestructureerde aanpak, waarbij verschillende aspecten methodisch worden afgewogen.

Claude is transparant over zijn beperkingen en geeft duidelijk aan wanneer hij iets niet zeker weet. Bovendien is Claude minder geneigd tot 'hallucinations' - het genereren van fictieve informatie.

Claude kan zijn communicatiestijl aanpassen aan de context, of het nu gaat om een formeel advies, een processtuk of een brief aan een cliënt. Deze flexibiliteit in taalgebruik, gecombineerd met consistente kwaliteit bij langere teksten, maakt het een waardevolle tool voor juridische schrijftaken.

De tools vergeleken

De Impact van AI op de Juridische Sector

De opkomst van AI-tools zoals Harvey, Claude, en Kelvin heeft een significante impact op de manier waarop juridische diensten worden verleend. Traditioneel vereiste juridisch werk veel tijdrovende taken, zoals het doorzoeken van grote hoeveelheden documenten, het opstellen van complexe teksten en het uitvoeren van diepgaand juridisch onderzoek. Deze taken kunnen nu worden geautomatiseerd of in ieder geval sneller worden uitgevoerd, waardoor juristen meer tijd hebben om zich te richten op strategisch advies en cliëntgerichte activiteiten.

Een van de grootste voordelen van deze AI-tools is de efficiëntiewinst die ze bieden. Juristen kunnen sneller werken en toch nauwkeurige resultaten leveren, wat niet alleen de kosten verlaagt maar ook de kwaliteit van de dienstverlening verhoogt. Dit is vooral belangrijk in een sector waar precisie en snelheid vaak van cruciaal belang zijn.

Daarnaast maken deze AI-tools juridische diensten toegankelijker voor een breder scala aan cliënten. Kleinere kantoren, die misschien niet de middelen hebben om uitgebreide juridische teams in te huren, kunnen profiteren van de efficiëntie en nauwkeurigheid die AI biedt. Dit kan leiden tot een democratisering van juridische diensten, waarbij hoogwaardige juridische bijstand beschikbaar komt voor een grotere groep mensen en bedrijven.

Uitdagingen en Toekomstige Ontwikkelingen

Hoewel de voordelen van AI in de juridische sector duidelijk zijn, zijn er ook uitdagingen die moeten worden overwonnen. Een van de grootste zorgen is de betrouwbaarheid van AI-systemen. Hoewel tools zoals Harvey, Claude en Kelvin zijn ontworpen om nauwkeurig te zijn, zijn ze niet onfeilbaar. Er kunnen fouten optreden, vooral wanneer de AI wordt geconfronteerd met complexe of dubbelzinnige juridische kwesties. Daarom is het essentieel dat advocaten deze tools zien als ondersteunende hulpmiddelen, en niet als vervangers voor hun eigen juridische expertise.

Een ander punt van zorg is de ethiek van het gebruik van AI in de juridische sector. AI-tools verwerken vaak grote hoeveelheden gevoelige informatie, en het is belangrijk dat de privacy en vertrouwelijkheid van cliëntgegevens worden gewaarborgd. Dit vraagt om strikte naleving van ethische richtlijnen en wettelijke vereisten, evenals voortdurende monitoring en aanpassing van de AI-systemen om te voldoen aan de hoogste standaarden van gegevensbescherming.

In de toekomst zal AI naar verwachting een nog grotere rol spelen in de juridische sector. De technologie zal waarschijnlijk verder evolueren, met nog geavanceerdere NLP-mogelijkheden, betere integratie met juridische databases, en meer intuïtieve gebruikersinterfaces. Dit zal niet alleen de efficiëntie van juridische diensten blijven verbeteren, maar ook de manier waarop advocaten werken fundamenteel veranderen.

Afsluiting

Harvey, Claude, en Kelvin vertegenwoordigen de voorhoede van AI-innovatie in de juridische sector. Deze tools bieden aanzienlijke voordelen in termen van efficiëntie, nauwkeurigheid, en toegankelijkheid, maar ze brengen ook uitdagingen met zich mee die zorgvuldig moeten worden beheerd. Voor juridische professionals betekent dit een kans om hun werkwijze te transformeren en zich voor te bereiden op een toekomst waarin AI een integraal onderdeel zal zijn van de juridische dienstverlening. Terwijl de technologie zich verder ontwikkelt, zullen advocaten die deze tools effectief weten te benutten, beter in staat zijn om hoogwaardige, snelle en kostenefficiënte juridische diensten te leveren aan hun cliënten.